Optima

Wsparcie w wyborze dostawcy usług masowego drukowania, kopertowania i nadawania do wysyłki faktur oraz materiałów informacyjnych:

• Sporządzenie analiz technicznych,
• Przygotowywanie wyjaśnień technicznych,
• Doradztwo w zakresie informatycznym, zgodnie ze wskazaniami Klienta,
• Udział w posiedzeniach komisji przetargowej.
  

Wybór systemu ERP, obejmujący:

• Analizę procesów biznesowych
• Optymalizację i pomoc we wdrożeniu zmian procesów biznesowych, w tym zakupowych, HR, kontrolingu i księgowych,
• Zdefiniowanie głównych wymagań funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych,
• Analizę rynku systemów ERP w Polsce,
• Opracowanie Zapytania Ofertowego,
• Opracowanie modelu oceny ofert,
• Analizę i ocenę ofert,
• Rekomendację systemów.
  

Doradztwo przy optymalizacji procesów zarządzania projektami, obejmujące:

• Analizę organizacji działu zajmującego się zarządzaniem projektami.
• Opracowanie organizacji w zakresie zarządzania projektami, w tym określenie ról i zakresu ich odpowiedzialności.
• Opracowanie map procesów dotyczących zarządzania projektami.
• Optymalizację procesów zarządzania projektami.
• Opracowanie procedur dotyczących zarządzania projektami.
• Opracowanie metodyki zarządzania jakością.

Optymalizacja procesów w obszarze sprzedaży i realizacji, obejmująca:

• Analizę i mapowanie aktualnych procesów,
• Optymalizację procesów,
• Opracowanie procedur,
• Opracowanie struktury organizacyjnej działu sprzedaży,
• Zdefiniowanie ról i odpowiedzialności i opracowanie zakresów obowiązków,
• Zdefiniowanie celów i KPIs i opracowanie systemu motywacyjnego,
• Opracowanie projektów raportów zarządczych.

Audytu IT wg ITIL v 3 oraz opracowanie katalogu usług IT obejmujący:

• Audyt procesów IT,
• Analiza i identyfikacja usług IT,
• Opracowanie katalogu usług IT,
• Pomoc w negocjacji nowej umowy serwisowej.